در صورتی که کالا دارای مشکل سخت افزاری بوده و با مشخصات کالای ارسال شده با مشخصات مندرج در سایت و فاکتور مغایرت داشته باشد مشتری محترم میتواند ظرف مدت ۷ روز از تاریخ تحویل کالا، آن را بازگشت دهد. این ۷ روز به صورت کاری محاسبه نمی گردد. امكان لغو سفارش به دلیل انصراف از خرید تنها در صورتی امکان پذیر است که کمتر از 24 ساعت از زمان ثبت سفارش گذشته باشد و کالا نیز در وضعیت پلمپ باشد.
چنانچه کالا پلمپ نباشد و یا بیش از 24 ساعت از زمان ثبت سفارش گذشته باشد امکان لغو سفارش و عودت وجه وجود نخواهد داشت پس در زمان خرید خود دقت نمائید.
مدت زمان بررسی سفارش عودت داده شده تا ۴۸ ساعت از زمان تحویل به ما به طول می انجامد.
ایرادات نرم افزاری و استفاده نادرست از کالا ( استفاده برخلاف موارد توضیح داده شده در کاتالوگ هر محصول ) شامل ضمانت بازگشت کالا نمی شود.
کالاهای دارای 7 روز مهلت تست ، در صورت درخواست مرجوعی از سمت خریدار به دلیل نقص فنی ، در صورتی مرجوع خواهد شد که کالا در شرایط اولیه ارسال باشد.
تا ۳ تا پیکسل سوخته در صفحه نمایش شامل ضمانت بازگشت کالا نمی شود.
